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QnA Maker初体验 - 为自己的机器人应用创建知识库

分类: Azure认知服务 ◆ 标签: #Azure #人工智能 #语言理解(LUIS) #Azure QnA Maker #QnA Maker ◆ 发布于: 2023-06-10 21:12:37

我们前面介绍了使用QnA Maker这个服务主要是为了会话式应用, 我们今天用一个很简单的文章快速的介绍一下如何使用QnA Maker提供的工具快速的创建一个知识库，然后将该知识库发布为可以供客户端应用(像web app, 机器人应用等)访问的终结点。

创建`QnA Maker`资源

在开始之前我们需要您有Azure的订阅，如果您还没有Azure的订阅，请到Azure的首页创建一个试用的订阅，有了订阅之后，请使用您的账号登录到Azure的首页，在Azure Marketplace里搜索QnA, 在出现的搜索结果中，选择QnA Maker, 然后创建:

在出现的创建界面，需要注意的是，QnA Maker本身不存储任何的数据，它只提供使用机器学习的模型，所有的知识库被存储在Azure Search里，并且由Azure Search进行索引，同时当QnA Maker发布时会发布会以Web App为主题的资源终结点，因此在创建时也需要选择一个Web App的相关信息，由于Managemted目前还是一个preview的阶段，建议不要选择这个选项，详细的情况如下图:

填充好信息之后，点击创建，等待一段时间即可完成创建。

创建知识库

创建好QnA Maker资源之后，访问QnA Maker的Portal:https://qnamaker.ai/, 使用Azure订阅登录，进入QnA Maker的首页，选择您刚刚创建的资源，如下图:

然后选择Create a Knowledge base
在出现的界面上：

选择创建的资源
选择语言为English, 这个仅仅是为了完成我们的demo, 如果是自己的项目，请根据自己的项目选择对应的语言.
将知识库命名为myfirstDemoKB
Enable multi-turn extraction from URLs, .pdf or .docx files.
Multi-turn default text: Select an option
URL 添加一个FAQ的URL： https://www.microsoft.com/en-us/software-download/faq
Chit-chat 选择Professional

然后创建，如下图：

创建新的QnA对

在创建好知识库之后，我们需要创建一些问答对，所谓的问答对，也就是一问一答的实例，您可以浏览一下我们之前给出的样例faq, 可以看看已经有的问答对。在知识库上选择Add QnA Pair, 然后添加如下的问答对

Questions: How many Azure services are used by a knowledge base?
Answer(使用markdown格式): * Azure QnA Maker service\n* Azure Cognitive Search\n* Azure web app\n* Azure app plan

如下图:

保存并训练模型

点击右上角的Save and Train按钮，保存当前的知识库并训练模型.

测试知识库

选择右上角的Test按钮，测试当前训练好的模型以及知识库, 在出现的对话框中输入:I want to know the difference between 32 bit and 64 bit Windows, 然后可以看到测试结果，在测试结果图一中如果选择Inspect you, 可以观察到更详细的调用过程。如下图一图二